KCarparts — Autoteile in Brecht

Slechte ervaring. Onderdeel dat nog beschikbaar was op de website en op marktplaats, is niet meer in het magazijn. Toch werd mij exact hetzelfde onderdeel in betere staat aangesmeerd uiteraard voor meer geld. Eenmaal aangekomen bleek het onderdeel op meerdere plekken beschadigd en de service is behoorlijk slecht bij dit bedrijf. Bespaar je tijd en geld en ga opzoek naar een wat betere aanbieder

Ik heb vooraf uitgebreid contact gehad met de verkoper via Marktplaats over een BMW G20-voorbumper. Er is mij nadrukkelijk verteld dat de bumper zwart was, geen metallic lak had en onbeschadigd was. Bij ontvangst bleek helaas het tegenovergestelde. De bumper was slecht verpakt en tijdens het transport beschadigd geraakt. Daarnaast bleek de kleur helemaal geen zwart te zijn, maar Dravitgrau metallic. Ik heb de verkoper hier direct over benaderd en meerdere berichten gestuurd, maar er is geen enkele reactie, oplossing of compensatie gekomen. Lees de berichten goed voordat je zaken doet met deze verkoper. Door deze verkeerde informatie en de schade heb ik de bumper alsnog moeten laten spuiten, wat mij €350 extra heeft gekost. Ik laat het hier niet bij zitten en ga hier verdere stappen in ondernemen. Zo ga je simpelweg niet met klanten om. Ik raad dit bedrijf dan ook absoluut niet aan.

Ik kwam vanuit Frankrijk voor een vuurtoren, in uitstekende staat.